Polityka zwrotu kosztów
Masz 14 dni od daty zamówienia na zgłoszenie chęci zwrotu.
WARUNKI ZWROTU:
- Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu
- Wymagane są zdjęcia produktu — dołącz je do pierwszej wiadomości
- Koszty odesłania ponosi kupujący (chyba że produkt jest wadliwy)
JAK ZGŁOSIĆ ZWROT:
Napisz do nas z numerem zamówienia i zdjęciami produktu:
- E-mail: cleanista.kontakt@proton.me
- Facebook: Cleanista
- TikTok: @Cleanista
Odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych.
Po weryfikacji zwrot pieniędzy następuje w ciągu 5-7 dni roboczych.
REKLAMACJE:
Jeśli produkt dotarł uszkodzony — napisz natychmiast ze zdjęciami.
Koszty odesłania wadliwego towaru pokrywamy w całości.